Proyecto de evaluación

Uso y aprovechamiento de las nuevas tecnologías (NT) para la enseñanza del inglés en la educación secundaria: Evaluación de la práctica docente en una escuela secundaria de Naucalpan de Juárez, México.

1.1 Planteamiento del problema
El presente proyecto de evaluación pretende describir y evaluar el desempeño didáctico de los docentes de la asignatura de inglés de la Escuela Secundaria “Benemérito de las Américas” de Naucalpan de Juárez, Estado de México, en el uso y aplicación de nuevas tecnologías. Persigue dar respuestas a los siguientes cuestionamientos: ¿Cómo utilizan los docentes de inglés de esta escuela las nuevas tecnologías como recurso de enseñanza?, ¿cuáles son las nuevas tecnologías que más se utilizan en la enseñanza de la asignatura?, ¿con qué frecuencia se usan las nuevas tecnologías?, así como lograr identificar si prevalece algún modelo de aplicación de nuevas tecnologías que se esté llevando a la práctica en la enseñanza del inglés en dicha institución.
Cabe aclarar que las primeras lecturas y las entrevistas exploratorias que se llevaron a cabo en la primera fase del estudio, muestran que la enseñanza con apoyo de nuevas tecnologías (en lo sucesivo NT) en educación secundaria no ha sido una práctica fundamentada en referentes teórico-metodológicas definidos, a pesar de que se cuenta con orientaciones didácticas al respecto consignadas en los programas de estudio, así como con diferentes propuestas basadas en teorías del aprendizaje, didácticas y tecnológicas (Mayer, Resnik, entre otros).
Más específicamente, refiriéndonos al objeto de evaluación de este trabajo, la enseñanza de idiomas extranjeros en la educación secundaria apoyada con NT, se presenta como un aspecto que debe considerar las propuestas didácticas de los programas de estudio y orientar sus aplicaciones en teorías del aprendizaje y de la enseñanza.
El uso más frecuente de NT para la enseñanza del inglés en la educación secundaria se ha limitado a algunas herramientas de Office (Word y Power Point, fundamentalmente) y, de manera esporádica Internet (como fuente de información). Sin embargo, su uso dista mucho de presentarse sistematizadamente y fundamentado en alguna teorías de la instrucción, sobre todo para utilizarlas como herramientas que incidan “de manera favorable en el aprendizaje” y para promover “la interacción de los alumnos, entre sí y con el profesor, durante la realización de las actividades didácticas” (SEP, 2006).
La mención que se hace en los documentos normativos de primer nivel de concreción curricular sobre el aprovechamiento de las NT y las tecnologías de la información y la comunicación, se presenta de manera indeterminada y vaga (formas de uso didáctico).
Aunado a lo anterior, se presenta también una escasa información sobre experiencias exitosas en uso y aprovechamiento de NT en la enseñanza del inglés en educación secundaria. Su aplicación ha quedado más bien en el estrecho margen de las experiencias personales y más escasamente en el nivel institucional.
El apartado “Características del plan y de los programas de estudio” del Plan de Estudios 2006 (SEP, 2006) contiene un subapartado denominado “Tecnologías de la información y la comunicación” (pp. 24-26). En él se enuncia la relevancia de las NT y el necesario aprovechamiento de éstas para la preparación de los alumnos en esta sociedad tecnológicamente avanzada. Sin embargo, su mención resulta, como ya se dijo, vaga e indeterminada, pues no se especifica cómo deben ser utilizadas las NT para favorecer el aprendizaje y la interacción entre los agentes del hecho educativo: “Las TIC incluyen no sólo las herramientas relacionadas con la computación, sino otros medios como el cine, la televisión, la radio y el video, todos ellos susceptibles de aprovecharse con fines educativos” (pág. 25). Más adelante se apunta que “para que las TIC incidan de manera favorable en el aprendizaje, su aplicación debe promover la interacción de los alumnos, entre sí y con el profesor, durante la realización de las actividades didácticas” (Ibidem). Sin embargo, como se puede apreciar, el enunciado anterior adolece de una referencia concreta a cómo deben ser empleadas la NT como herramientas de aprendizaje.
En este marco normativo se halla una cierta percepción sobre la necesidad del empleo de la NT como herramientas didácticas, pero en ningún lugar de dicho documento, se alcanza a percibir una propuesta didáctica fundamentada en alguna teoría específica, sea psicológica, didáctica o tecnológica, como se puede apreciar en la siguiente cita:
La utilización de las TIC en el aula, con las características antes señaladas [mencionadas en párrafos anteriores], ayudará a que los alumnos accedan a diferentes fuentes de información y aprendan a evaluarlas críticamente; organicen y compartan información al usar diversas herramientas de los procesadores de texto, el correo electrónico y la Internet; desarrollen habilidades clave como el pensamiento lógico, la resolución de problemas y el análisis de datos al utilizar paquetes de graficación, hojas de cálculo y manipuladores simbólicos…
Este mismo documento hace referencia al trabajo interdisciplinario que puede darse en las aulas cuando se utilizan las NT (aunque no se precisan los cómos), “además de su uso por asignatura, las TIC favorecen el trabajo interdisciplinario en el salón de clases, en vista de la posibilidad de desplegar en pantalla representaciones múltiples de una misma situación o un fenómeno, y de manejar simultáneamente distintos entornos computacionales” (pág. 25).
Párrafos más adelante (pág. 26), el Plan de Estudios 2006 aclara que “el uso de las TIC en la educación básica presenta […] diferentes niveles de desarrollo para las distintas asignaturas”. Al referirse a la asignatura de inglés, circunscribe esta situación al señalamiento de “sitios en Internet vinculados con contenidos específicos, como en Inglés y en Artes”. Prevalece la inexistencia de orientaciones didáctico-metodológicas para el aprovechamiento de las NT como herramientas para el aprendizaje, y más bien se limita a una fuente de información.

Marco teórico
La teoría del aprendizaje multimedia de Richard E. Mayer, uno de los principales contribuyentes en la conformación de las teorías cognitivas del aprendizaje modernas, sobre todo a aquellas que se sustentan en recursos multimedia, será tomada como parte del marco teórico que sirva para llevar a cabo la evaluación del desempeño metodológico de los docentes en la escuela secundaria “Benemérito de las Américas” de Naucalpan de Juárez, México.
Este autor señala que el ser humano procesa la información que recibe del medio, básicamente mediante dos canales: el visual y el auditivo. De ahí que el proceso formal de aprendizaje debería sujetarse a este principio cognitivo y, por ende, el diseño de materiales y sus usos tendrían que considerar los hallazgos de sus estudios. En el Anexo 1 se registran los principios básicos de la teoría de Mayer sobre el aprendizaje multimedia, que guiarán más específicamente la evaluación del desempeño metodológico de los docentes de inglés de la escuela sujeta a la caracterización y valoración en el presente trabajo.

Marco contextual
La escuela secundaria federalizada “Benemérito de las Américas” con clave económica ES 354-17 y clave de centro de trabajo CT15DES0017S, está ubicada en el centro de Ciudad Satélite, una de las colonias de mejor condición socioecómica en el municipio de Naucalpan de Juárez, en el Estado de México; sin embargo, su población estudiantil proviene de colonias y municipios aledaños, donde prevalecen categorías sociales, económicas y culturales que podrían ser consideradas bajas.
René Reyes (2008), en su estudio sobre las condiciones de uso de TIC en la escuela secundaria “Benemérito de las Américas” hace una descripción exhaustiva de la escuela:
La escuela se encuentra en un edificio de cuatro pisos, conformada por dieciocho salones de clase, sala de proyecciones, biblioteca, cooperativa escolar, laboratorio de Física y Química; talleres de cocina, taquimecanografía, dibujo, computación, corte y confección y electrónica; la oficina de la delegación D-II-8 de la sección 36 del SNTE, sala de maestros, y los diversos servicios de apoyo, prefectura, contraloría, secretaría escolar, sala de materiales didácticos, sala de espera, subdirección, dirección general y doce baños para servicio de la comunidad escolar. Distribuido en un área de 5,000 metros cuadrados, en la planta baja, se localiza otras construcciones anexas: laboratorio de biología, sala de danza, sala de música, talleres de electrónica, estacionamiento, electricidad y deportes, patio cívico debidamente pavimentado y con graderío cubierto, canchas de básquetbol y sala para banda de guerra.
Más adelante, para caracterizar al Laboratorio de Tecnología Educativa de la escuela, apunta:
Este espacio se encuentra en el primer piso, es un aula de 4 metros por 9 metros aproximadamente, con pared de madera al fondo y al frente; con ventanas y persianas del lado izquierdo y del derecho.
Hay 15 computadoras conectadas en red en forma de “U” y en la parte central 3 más, dando un total de 18 computadoras.
De esta forma los alumnos se sientan en equipos de 3 o hasta 4 por computadora, debido a que los grupos se conforman de 50 ó 52 estudiantes en el turno de la mañana; en el turno de la tarde los grupos son menos numerosos por lo que los jóvenes se sientan cómodamente en pareja.

1.2 Preguntas de evaluación
• ¿Cómo utilizan los docentes de inglés de la escuela secundaria “Benemérito de las Américas” las nuevas tecnologías como recurso de enseñanza?
• ¿Cuáles son las nuevas tecnologías que más se utilizan en la enseñanza de la asignatura en esta escuela?
• ¿Con qué frecuencia se usan las nuevas tecnologías para la enseñanza del inglés en “la secundaria 17”?

Objetivo de la evaluación
Describir y evaluar el desempeño metodológico de los docentes de la asignatura de inglés en el uso y aplicación de nuevas tecnologías como herramientas para la enseñanza en la Escuelas Secundarias “Benemérito de las Américas” de Naucalpan de Juárez, Estado de México.

1.3 Hipótesis
Se busca comprender e interpretar la dinámica escolar (de la Secundaria 17) en relación al aprovechamiento de la tecnología por parte de los maestros de inglés; las formas en que éstos las emplean para la promoción de los aprendizajes de sus alumnos, con qué frecuencia las utilizan en sus clases, tanto para el desarrollo de tareas y trabajos como para el estudio independiente, cómo las manipulan en el salón de clase y en el Laboratorio de Tecnología Educativa (LTE), que es el espacio destinado en la escuela para el aprovechamiento de las herramientas tecnológicas.
El estudio no plantea hipótesis ni ideas preconcebidas, ni siquiera supuestos sobre las formas de utilización de las nuevas tecnologías por parte de los docentes de la especialidad de inglés en esta escuela. Mucho menos se pretende lograr generalizaciones sobre el empleo de la tecnología en la enseñanza de lenguas extranjeras que puedan aplicarse a poblaciones más amplias; sólo es un estudio sobre el uso y aprovechamiento de nuevas tecnologías para la enseñanza del inglés en la Escuela Secundaria “Benemérito de las Américas” de Naucalpan de Juárez, México.


1.4 Definición de variables
Uso de Internet y algunas de sus aplicaciones en el proceso didáctico.
El programa de estudios de Inglés en educación secundaria considera a Internet como una herramienta didáctica y de aprendizaje. Las aplicaciones sugeridas se circunscriben al correo electrónico, los e-pals (foros virtuales de discusión), páginas informativas de interés para alumnos adolescentes y sitios específicos para el desarrollo de la escritura.
Uso de software básico.
Las aplicaciones informáticas básicas sugeridas como herramientas de apoyo didáctico se centran en los procesadores de texto (Word o equivalente), Power Point para generar presentaciones y Excel como herramienta para el procesamiento de datos.
Uso de otras tecnologías.
Diferentes estrategias de formación continua docente, donde ha participado la escuela del estudio, se han enfocado a la explotación de recursos como las fotos digitales, el video y la telefonía celular.
Frecuencia de acceso al LTE.
El Laboratorio de Tecnología Educativa es el espacio destinado institucionalmente para la aplicación de las nuevas tecnologías en el proceso didáctico. Existe un reglamento para su uso y un registro sistemático sobre su aprovechamiento por parte del responsable escolar de este espacio.
Perfiles docentes (se especifica la formación continua en aspectos de manejo de tecnología).
La revisión documental de los expedientes personales de los docentes de la asignatura se enfocará, fundamentalmente, en las acciones de capacitación sobre aspectos específicos de empleo de tecnologías.

1.5 Enfoque metodológico
El estudio se refiere a una evaluación y asume una postura cualitativa, dado que pretende comprender y valorar la construcción del significado que la comunidad docente de la asignatura de inglés de una escuela de Naucalpan, otorga al uso y la aplicación de las nuevas tecnologías como herramienta didáctica.
Es un estudio con fundamento inductivo, ya que busca explorar la realidad tal cual sucede en la escuela. Para llevarlo a cabo será necesario “estar” en la escuela, convivir con los docentes de inglés, dialogar con ellos, reconocer sus perspectivas personales, sus preocupaciones, sus frustraciones, sus anhelos y aspiraciones al respecto.

1.6 Contexto de observación
La observación del desempeño didáctico de las docentes de inglés (4) se hará en tres ámbitos fundamentales:
1. El salón de clases
2. El Laboratorio de Tecnología Educativa
3. El ciberespacio
Las docentes que serán sujetas de observación conforman la Academia Local de Inglés en “la secundaria 17” (por cuestión de identidades se omiten datos personales de las mismas).

1.7 Técnicas de recopilación de la información
- Observación no estructurada
- Entrevistas en profundidad
- Grupos de enfoque

1.8 Alcances y limitaciones de la evaluación
El estudio es exclusivamente descriptivo de las condiciones de uso y aprovechamiento de las nuevas tecnologías en la enseñanza del inglés en la escuela objeto de evaluación; no se pretende lograr generalizaciones sobre el empleo de la tecnología en la enseñanza de lenguas extranjeras que puedan aplicarse a poblaciones más amplias.

1.9 Recursos necesarios para llevar a efecto el proyecto
• Equipo de cómputo
• Videocámara
• Cámara fotográfica digital
• Diario de campo
• Memorias digitales

1.10 Cronograma de actividades
1. Construcción del Proyecto de Evaluación, con apoyo de la Tutora del Grupo. Del 20 de febrero de 2009 al 2 de abril de 2009.
2. Desarrollo de las entrevistas a especialistas, testigos y actores. Del 27 de febrero de 2009 al 8 de marzo de 2009.
3. Elaboración de instrumentos para la recogida de información. Del 3 al 23 de abril de 2009.
4. Observación y registro de desempeños docentes en la escuela “Benemérito de las Américas”. Del 23 de marzo de 2009 al 22 de mayo de 2009.
5. Registro, interpretación y análisis de resultados de observaciones y entrevistas. Del 25 de mayo de 2009 al 7 de junio de 2009.
6. Integración de resultados. Del 8 al 22 de junio de 2009.

1.11 Bibliografía
Ávila, P. (2007). Tecnologías y Educación. Reflexiones sobre lo que ocurre en América Latina y el Caribe. México: ILCE.
Bartolomé, A. (1999). Nuevas tecnologías en el aula. España: Graó.
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Domenèch, M., Tirado, F. & Vayreda, A. (2005). Aprender a participar en la vida pública a través de Internet, en Carles Monereo (2005), Internet y competencias básicas. Aprender a colaborar, a comunicarse, a participar, a aprender. España: Graó.
Escamilla, J. (1998). Selección y uso de tecnología educativa. México: Trillas/ITESM/ILCE.
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López, M. (2008). ¿Por qué hablar de usos educativos en las nuevas tecnologías? [Reseña del libro: Nuevas tecnologías y educación. Diseño, desarrollo, uso y evaluación de materiales didácticos]. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 10 (2). Recuperado el 28 de febrero de 2009 de: http://redie.uabc.mx/vol10no2/contenido-lopezornelas.html
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Morales, C., Knezek, G., Christensen, R. & Ávila, P. (2005). Modelo Disposición, habilidad y acceso para la integración de la tecnología. Un marco conceptual para la enseñanza y el aprendizaje con tecnología. México: ILCE.
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Evaluación del proyecto
El desarrollo del proyecto permitirá orientar o reorientar la práctica docente de la Academia de Inglés en la Escuela “Benemérito de las Américas”, con base en los hallazgos a los que se arribe. Pretende brindar información a la escuela y a las docentes de inglés en la toma de decisiones.
En la medida en que esta información sea tomada en cuenta para orientar-reorientar la práctica didáctica en uso de nuevas tecnologías, en esa misma medida puede evaluarse el impacto del estudio.

Nuacalpan, México; abril 2 de 2009.